คลังสินค้า fulfillment (https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment) บริการคลังเก็บสินค้าออนไลน์ ช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-COMMERCE
(blob:https://imgur.com/689a45a7-afce-4ba2-9659-5c258871dcd2)(https://i.imgur.com/YbVhkpq.png)
สามารถอ่านรายละเอียดได้จาก >> คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment
บริการ Fulfillment เป็นเสมอเหมือนผู้ช่วยดูแลงานหลังบ้านให้กับผู้ทำธุรกิจ E-Commerce ที่มีวิถีทางขายนานาประการ platforms จะต้องจัดการสต๊อคสินค้าสำหรับแต่ละวิถีทางแนวทางการขาย พร้อมเชื่อมต่อกับบริการขนส่งปลายทางแทนผู้ประกอบกิจการทุกขั้นตอน กล่าวได้ว่าผู้ประกอบการเหมือนมีเลขาส่วนตัวเลยก็ว่าได้
เพราะอะไรบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดเงินลงทุนธุรกิจ E-Commerce
1. ทุ่นเวลา: ด้านการจัดการสต๊อคหลังบ้าน ตั้งแต่กระบวกการจัดเก็บสินค้า สำรวจประสิทธิภาพ แพ็ค ไปจนถึงขั้นตอนขนส่ง ช่วยทำให้ผู้ประกอบการ ไม่ต้องเสียเวล่ำเวลาจัดการบริหารผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง มีเวลาไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นแคมเปญ รวมทั้งบริการอื่นๆมากขึ้น
2. สร้างความซาบซึ้งให้แก่ลูกค้า: ด้วยเหตุว่าการให้บริการ Fulfillment นั้นสามารถทำจบ ครบ ในที่เดียว อีกทั้งเก็บ แพ็ค และขนส่ง สามารถซื้อใจลูกค้าในยุคที่ต้องตอบปัญหาทั้งยังในทางความถูกต้องชัดเจนแล้วก็ความเร็ว
3. ลดจำนวนพนักงาน: ผู้ประกอบการหลายรายที่มียอดการสั่งซื้อเยอะมากๆ ต้องว่าจ้างพนักงานผู้คนจำนวนมาก ไม่ว่าจะแอดไม่นตอบใจความ คนแพ็คสินค้า หรือคนจัดการออร์เดอร์ บริการ Fulfillment สามารถจัดการเรื่องกลุ่มนี้แทนคุณโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญและระบบที่ถูกพัฒนาเพื่อธุรกิจ E-Commerce โดยตรง
4. การทำงานที่เป็นระบบมากขึ้นเรื่อยๆ: ด้วยเหตุว่าเมื่อการสั่งซื้อสินค้ามีจำนวนที่มากมาย มีวิถีทางแนวทางการขายที่หลากหลาย การดูแลสินค้าคงคลังกลายเป็นเรื่องซับซ้อน แล้วก็บางทีอาจเกิดความบกพร่องได้ง่าย ตัวอย่างเช่น การนับสต๊อคผลิตภัณฑ์ไม่ถูก การจัดการออร์เดอร์ที่แตกต่างกันในแต่ละช่องทางแนวทางการขาย หรือแนวทางการทำโปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆที่จะต้องมีการจับคู่สินค้า เป็นต้น บริการ Fulfillment จะช่วยจัดการปัญหาเหล่านี้ ด้วยระบบซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงมาเพื่อจัดการธุรกิจแบบอีคอมเมิร์ซโดยยิ่งไปกว่านั้น สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มการขายแบบไร้รอยต่อ ทำให้การจัดการด้านสต๊อค แพ๊ค รวมทั้งจัดส่งเป็นเรื่องที่ไม่ยาก ช่วยทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากยิ่งขึ้น
ซึ่งผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ดีต้องมีคุณลักษณะดังนี้
1. มีทีมงานบริการลูกค้าที่พร้อมบริการผู้ประกอบธุรกิจตลอด 1 วัน
2. มีประสบการณ์รวมทั้งความชำนิชำนาญโดยตรง สามารถช่วยเหลือ ให้คำแนะนำรวมทั้งแก้ปัญหาให้แก่ผู้ประกอบการ
3. มีความยืดหยุ่นสูง สามารถรองรับในสิ่งที่ต้องการของธุรกิจ E-Commerce ที่มีการแข่งขันสูงและก็ตลาดเปลี่ยนเร็ว
4. มีคลังเก็บของจัดเก็บผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐาน รองรับการจัดเก็บอีกทั้งแบบคลังแห้งแล้วก็คลังเก็บของที่จำต้องควบคุมอุณหภูมิ แล้วก็อยู่ในทำเลที่ตั้งที่สบายต่อการขนส่งกระจายผลิตภัณฑ์
5. มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการบริหารจัดแจงผลิตภัณฑ์และก็สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มอย่างไร้รอยต่อ
เดี๋ยวนี้มีผู้ประกอบธุรกิจธุรกิจ E-Commerce หลายรายที่มีขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น มีหนทางแนวทางการขายที่นานัปการ ทำให้การจัดการงานข้างหลังบ้านมีความยากและซับซ้อนเยอะขึ้นเรื่อยๆ ก็เลยเริ่มเห็นเทรนด์ outsource งานด้าน Fulfillment ให้ผู้ที่มีความชำนาญจัดการ ซึ่งนับว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางหนึ่งที่จะสามารถช่วยผู้ประกอบการขยายธุรกิจได้โดยตลอดโดยไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นห่วงหน้าพะวงหลัง
(https://i.imgur.com/RtXPLeX.png)
แหล่งที่มา บทความ คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment